孩子们对看牙总是充满了恐惧，如果用简单粗暴的方式对待孩子只会给他们留下心理阴影。熊医生说自己也是一个父亲，只有孩子认识你信赖你了，他们才会放松下来，所以要和他们聊天，要有耐心。

找熊医生看过牙的老人，家里什么情况，他都知道，所以当70岁的李老头做完手术，熊医生一定要派人派车送他回家，因为他知道他家只有一个脑溢血的老伴瘫痪在家!了解老人的家庭状况好像是熊医生"必诊项目"，他说要根据家庭情况、生活习惯才能知道适合患者的治疗和产品，也要把治疗的好处和风险清楚的告诉给他们的家人。

活力齿科地处商业区，抓紧中午时间来治疗的公司白领特别多，熊医生总是让护士备着牛奶和面包，他说年轻人总是不注意自己的身体，但是做医生的不能这样看着，尽量让患者不出医院就能吃点东西，他觉得尽了一个医生的责任。